2018 年 3 月，公司在杭州市滨江区滨盛路 1508 号天恒大厦 12 层正式成立，定位于体育产业综合服务商，核心业务涵盖专业赛事运营与体育赛事直播两大板块。作为行业内颇具活力的新锐力量，小艾电竞公司自创立以来便深耕体育场景搭建，致力于为大众提供优质的体育内容与参与体验。
在赛事运营领域，公司聚焦业余体育与青少年体育赛道，已成功打造 “城市街头篮球联赛”“校园足球菁英挑战赛” 等自主 IP 赛事。每年在全国 15 个省市落地赛事活动超 80 场，累计吸引超 5 万名运动员参与，通过标准化的赛事组织、专业的裁判团队及完善的后勤保障，构建起从基层选拔到区域联赛的完整赛事体系，成为推动群众体育发展的重要力量。
直播业务方面，公司搭建了由资深体育解说、专业摄像及技术研发组成的直播团队，自主开发高清直播平台，覆盖篮球、足球、羽毛球等 10 余个运动项目。平台不仅提供赛事实时直播，还增设多机位切换、数据实时统计、弹幕互动等功能，单场赛事最高在线观看人数突破 50 万人次，已成为业余体育赛事直播的重要流量入口。
未来，小艾电竞将持续整合体育资源，深化 “赛事 + 直播” 双轮驱动模式，助力体育产业数字化升级，让更多人感受体育运动的魅力。
采用 4K 高清转播、多机位切换及实时互动技术，提升观赛体验。
团队拥有 10 年 + 体育赛事运营经验，从策划到落地全程精细化管理。
提供赛事流量分析、用户画像及销售数据复盘，助力商业变现。
7×24 小时客服在线，48 小时内解决售后问题，保障用户权益。
提供赛事直播拍摄、剪辑、推流及多平台分发一站式技术支持。
提供赛事 IP、球星肖像等授权服务，助力品牌商业化开发。
负责赛事门票设计、销售系统搭建及现场票务核验管理。
组织球星见面会、球迷观赛派对等线下互动活动。
提供赛事场馆的灯光、音响、电子屏等设备租赁与调试服务。
协助海外赛事引入国内，提供翻译、签证及落地执行支持。
明确退换货标准、客服响应机制及物流跟进，快速解决用户售后问题。
涵盖赛事主题设计、赛程规划、场地对接及资源整合，确保赛事有序推进。
从用户需求调研到供应商筛选、样品确认，严选高契合度体育周边产品。
销售代表
客服经理
IT管理员
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